O gerenciamento de dispositivos Apple, como iPhones, iPads e Macs, é uma tarefa essencial para administradores de TI, especialmente em ambientes corporativos e educacionais. A Apple oferece várias ferramentas e soluções para facilitar essa tarefa, garantindo segurança, compliance e eficiência operacional. Neste artigo, exploraremos algumas dessas ferramentas e como utilizá-las para gerenciar dispositivos Apple de maneira eficaz.

Apple Business Manager e Apple School Manager

Apple Business Manager (ABM) e Apple School Manager (ASM) são plataformas baseadas na web que ajudam organizações a implantar dispositivos Apple. Elas permitem a compra e distribuição de conteúdo, a configuração de dispositivos automaticamente e a integração com soluções de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).

Configuração de Dispositivos com ABM/ASM

1. Inscrição no ABM/ASM:

   • Acesse o site do Apple Business Manager ou Apple School Manager e inscreva-se.
   • Siga as instruções para verificar seu domínio e configurar sua conta.

2. Adicionar Dispositivos:

   • No painel do ABM/ASM, vá para "Devices" e selecione "Add Devices".
   • Insira o número de série dos dispositivos ou carregue um arquivo CSV contendo os números de série.

3. Atribuir Dispositivos a um Servidor MDM:

   • Ainda em "Devices", selecione os dispositivos que deseja atribuir.
   • Clique em "Edit Device Management" e selecione o servidor MDM ao qual deseja atribuir os dispositivos.

Soluções de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)

As soluções MDM permitem que administradores configurem, gerenciem e protejam dispositivos Apple remotamente. Algumas das soluções populares incluem Jamf, Mosyle, e Intune.

Exemplo Prático com Jamf

1. Configuração Inicial:

   • Inscreva-se no Jamf e configure sua conta.
   • Integre o Jamf com o Apple Business Manager seguindo as instruções fornecidas pelo Jamf.

2. Inscrição de Dispositivos:

   • No painel do Jamf, vá para "Devices" e selecione "Enroll Device".
   • Siga as instruções para inscrever dispositivos manualmente ou automaticamente via ABM.

3. Políticas e Perfis de Configuração:

   • Crie perfis de configuração para definir políticas de segurança, Wi-Fi, VPN, e-mail, etc.
   • Aplique esses perfis aos dispositivos inscritos.

# Exemplo de script de configuração de Wi-Fi em um perfil de configuração
wifi_profile="
<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?>
<!DOCTYPE plist PUBLIC \"-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN\" \"http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd\">
<plist version=\"1.0\">
<dict>
    <key>PayloadContent</key>
    <array>
        <dict>
            <key>PayloadType</key>
            <string>com.apple.wifi.managed</string>
            <key>PayloadVersion</key>
            <integer>1</integer>
            <key>SSID_STR</key>
            <string>MyWiFiNetwork</string>
            <key>HIDDEN_NETWORK</key>
            <false/>
            <key>AutoJoin</key>
            <true/>
            <key>EncryptionType</key>
            <string>WPA</string>
            <key>Password</key>
            <string>MyWiFiPassword</string>
        </dict>
    </array>
    <key>PayloadType</key>
    <string>Configuration</string>
    <key>PayloadVersion</key>
    <integer>1</integer>
    <key>PayloadIdentifier</key>
    <string>com.mycompany.wifi</string>
    <key>PayloadUUID</key>
    <string>12345678-1234-1234-1234-123456789012</string>
    <key>PayloadDisplayName</key>
    <string>WiFi Configuration</string>
    <key>PayloadDescription</key>
    <string>Configures WiFi settings</string>
    <key>PayloadOrganization</key>
    <string>My Company</string>
</dict>
</plist>
"
echo "$wifi_profile" > wifi_profile.mobileconfig

Apple Configurator

O Apple Configurator é uma ferramenta macOS que permite configurar e implantar dispositivos iOS e iPadOS em massa. É especialmente útil para escolas e pequenas empresas.

Exemplo Prático com Apple Configurator

1. Instalação:

   • Baixe e instale o Apple Configurator na Mac App Store.

2. Configuração de Dispositivos:

   • Conecte os dispositivos iOS ao Mac usando cabos USB.
   • No Apple Configurator, selecione os dispositivos e clique em "Prepare".
   • Siga as instruções para configurar o MDM, Wi-Fi e outras políticas.

3. Aplicação de Perfis:

   • Crie ou importe perfis de configuração.
   • Arraste e solte os perfis nos dispositivos conectados.

# Exemplo de comando para preparar dispositivos via Apple Configurator
sudo /Applications/Apple\ Configurator\ 2.app/Contents/MacOS/Apple\ Configurator\ 2 --prepare --name "MyDevice" --supervise --add-to-device-supervision --configuration-profile wifi_profile.mobileconfig