A coleta de logs de impressão é uma prática essencial para monitorar e solucionar problemas relacionados à impressão em um ambiente Windows. O Intune, uma solução de gerenciamento de dispositivos da Microsoft, também pode ser utilizado para coletar esses logs de forma centralizada e eficiente. Neste artigo, vamos explorar como configurar o Intune para coletar logs de impressão no ambiente Windows, fornecendo exemplos práticos e comandos adaptados para essa plataforma.

Exemplos:

1. Configurando a coleta de logs de impressão no Intune:

• Acesse o portal do Intune e navegue até a seção de "Configurações de impressão".


• Crie uma nova política de impressão ou edite uma existente.


• Na seção de configurações avançadas, habilite a opção de "Coletar logs de impressão".


• Defina o local de armazenamento dos logs, como um compartilhamento de rede ou um local específico no servidor.


• Salve as alterações e aplique a política aos dispositivos Windows.

2. Acessando os logs de impressão coletados:

• No servidor ou compartilhamento de rede onde os logs estão armazenados, navegue até o local definido na configuração do Intune.


• Os logs de impressão serão salvos em arquivos de texto, geralmente com extensão .log.


• Utilize um visualizador de logs, como o Bloco de Notas ou o PowerShell, para abrir e analisar os arquivos de log.


• Procure por informações relevantes, como identificação da impressora, data e hora da impressão, status da impressão, entre outros.

Agora que você aprendeu como coletar logs de impressão usando o Intune no ambiente Windows, compartilhe este artigo com seus colegas e aplique esse conhecimento em sua organização. A coleta de logs de impressão pode fornecer insights valiosos para melhorar a eficiência e resolver problemas relacionados à impressão. Experimente configurar o Intune e analisar os logs para identificar possíveis melhorias em seu ambiente de impressão.