No ambiente Windows, a criação de relatórios de problemas é uma prática essencial para identificar e resolver falhas no sistema. O Windows oferece ferramentas integradas que permitem aos usuários gerar relatórios detalhados sobre problemas de hardware e software. Uma das ferramentas mais úteis para isso é o "Monitor de Confiabilidade" e o "Visualizador de Eventos". Além disso, podemos usar comandos do PowerShell para automatizar a coleta de informações.

Exemplos:

1. Usando o Monitor de Confiabilidade:

   • Abra o Painel de Controle.
   • Navegue até Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
   • Clique em "Manutenção" e depois em "Exibir histórico de confiabilidade".
   • Aqui, você pode ver um gráfico que mostra a estabilidade do seu sistema e detalhes sobre falhas de aplicativos, falhas de sistema e outros eventos críticos.

2. Usando o Visualizador de Eventos:

   • Pressione Win + R, digite eventvwr e pressione Enter.
   • No painel esquerdo, expanda "Logs do Windows" e clique em "Sistema" ou "Aplicativo".
   • Aqui, você pode ver e filtrar eventos para identificar problemas específicos.

3. Usando PowerShell para Criar Relatórios:

   • Abra o PowerShell como Administrador.

   • Execute o seguinte script para gerar um relatório de eventos críticos:

     Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName='System'; Level=1} | 
     Select-Object TimeCreated, Id, LevelDisplayName, Message |
     Export-Csv -Path "C:\RelatorioProblemas.csv" -NoTypeInformation

     Este script filtra eventos críticos do log do sistema e exporta os detalhes para um arquivo CSV.

4. Usando o Prompt de Comando (CMD): Embora o CMD não seja tão poderoso quanto o PowerShell para este propósito, você pode usar comandos básicos para verificar logs de eventos:

   • Abra o CMD como Administrador.
   • Use o comando wevtutil qe System /f:text > C:\RelatorioEventos.txt para exportar eventos do sistema para um arquivo de texto.

Essas ferramentas e métodos permitem que você monitore e documente problemas em um sistema Windows, facilitando a análise e a resolução de falhas.