Ao atualizar o sistema operacional Windows, é comum encontrar erros que podem interromper o processo de instalação. Um desses erros é o 0x80243002 WU_E_INSTALLATION_RESULTS_INVALID_DATA, que pode ocorrer devido a várias razões. Neste artigo, vamos explorar a causa raiz desse erro e fornecer uma solução passo a passo para resolvê-lo.

Problema:
O erro 0x80243002 WU_E_INSTALLATION_RESULTS_INVALID_DATA geralmente ocorre durante o processo de atualização do Windows. Ele impede que as atualizações sejam instaladas corretamente, resultando em uma interrupção no sistema de atualização automática. Isso pode ser frustrante para os usuários, pois eles são privados de recursos novos e melhorados, bem como de correções de segurança importantes.

Causa Raiz:
Existem várias possíveis causas para o erro 0x80243002 WU_E_INSTALLATION_RESULTS_INVALID_DATA. Uma delas é a presença de arquivos corrompidos ou ausentes no sistema. Além disso, problemas de conectividade com a Internet, falta de espaço em disco ou conflitos com outros programas também podem desencadear esse erro.

Solução:
1. Verificar a conexão com a Internet: Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável e funcionando corretamente. Isso pode ser feito ao tentar acessar outros sites ou serviços online.

2. Limpar a pasta de distribuição de software: Abra o Prompt de Comando como administrador e execute os seguintes comandos um de cada vez:

• net stop wuauserv


• net stop cryptSvc


• net stop bits


• net stop msiserver


• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old


• ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old


• net start wuauserv


• net start cryptSvc


• net start bits


• net start msiserver

3. Verificar espaço em disco: Verifique se há espaço suficiente em disco para realizar as atualizações. Exclua arquivos desnecessários ou mova-os para outro dispositivo de armazenamento.

4. Executar o Solucionador de problemas do Windows Update: Pesquise por "solucionador de problemas" na barra de pesquisa do Windows e execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update. Siga as instruções fornecidas para identificar e corrigir automaticamente quaisquer problemas relacionados ao Windows Update.

O erro 0x80243002 WU_E_INSTALLATION_RESULTS_INVALID_DATA pode ser um obstáculo frustrante durante o processo de atualização do Windows. No entanto, seguindo as soluções mencionadas acima, você poderá resolver esse problema e continuar a receber as atualizações importantes para o seu sistema operacional. Lembre-se sempre de manter seu sistema atualizado, pois isso garantirá que você tenha os recursos mais recentes e as correções de segurança necessárias.